Über uns

 

Am wichtigsten ist uns ein freundlicher und persönlicher Umgang mit unseren Kunden und deren Haustieren. Für uns stehen die Gesundheit und das Wohlbefinden Ihres Tieres im Vordergrund, aber natürlich sollen auch Sie sich bei uns wohlfühlen. Daher bieten wir eine reine Terminsprechstunde an, um Wartezeiten für alle Beteiligten zu verringern und den Tieren auch den Stress eines überfüllten Wartezimmers möglichst zu ersparen. Falls es doch einmal "eng" wird oder zwei Hunde sich so gar nicht vertragen wollen, haben wir die Möglichkeit, einen der Kontrahenten im Flur warten zu lassen - bei gutem Wetter bietet sich aber auch unsere sonnige Terrasse an. Sind zum Beispiel durch einen Notfall sehr lange Wartezeiten unvermeidlich, dürfen gerade Hundebesitzer natürlich auch gern noch einen Spaziergang mit dem Patienten machen - sagen Sie uns einfach Bescheid. 

Notfälle behandeln wir natürlich so schnell wie möglich ohne Termin! Jeder wartende Besitzer hat wohl Verständnis, wenn es dadurch mal etwas länger dauert, denn wäre es das eigene Tier, hätte man ja auch gern die schnellstmögliche Betreuung. 

Wir bieten in unserer Praxis die Ausbildung zur Tiermedizinischen Fachangestellten an und geben auch Schülerpraktikanten die Gelegenheit, in den Beruf, den wir so gern machen, hineinzuschnuppern, um sich ein realistisches Bild zu machen. Daher kann es Ihnen passieren, dass es gerade an der Anmeldung mal etwas länger dauert, wenn jemand die Abläufe noch nicht so gut kennt. Bitte haben Sie Verständnis - man lernt ja nur, wenn man etwas selbst machen kann. Bei der Behandlung der Tiere darf natürlich nur mithelfen, wer die nötige Erfahrung hat. 

Da wir Tierärztinnen beide Kinder haben und die Familie nicht "planbar" ist, bieten wir leider keinen 24-Stunden-Dienst an. Rund um Hannover gibt es mehrere Kliniken, die diesen Service mit deutlich mehr Personal ermöglichen können. An den Wochenenden ist zudem immer ein tierärztlicher Notdienst in kleinen Praxen eingerichtet, an dem wir turnusmäßig auch teilnehmen. Sie erfahren die diensthabenden Tierärzte aus der Presse. 

Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

 

Kontakt

Tierarztpraxis Zuckerhaus
Zuckerstr. 17
30880 Laatzen

05102 - 675 22 66

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